Política de Fretes e Prazos de Entrega

Políticas de Fretes e Entregas da Zanagro

Na Zanagro, nosso compromisso é garantir que seus equipamentos, insumos e ferramentas cheguem com agilidade e total segurança em qualquer lugar do Brasil. Trabalhamos com centros logísticos estratégicos e parceiros de transporte confiáveis para otimizar o tempo de envio.

1. Prazos de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a sua região (CEP) e a modalidade de envio escolhida no momento da compra. O prazo começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento em nosso sistema.

2. Rastreamento do Pedido

Assim que o seu pedido for faturado e despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e o link da transportadora para acompanhar a entrega em tempo real.

3. Tentativas de Entrega

Nossas transportadoras realizam até 3 (três) tentativas de entrega. É fundamental que haja uma pessoa maior de 18 anos no local para receber e assinar o comprovante. Caso as tentativas falhem, o produto retornará ao nosso centro de distribuição.

4. Recebimento da Mercadoria

Ao receber seu pedido, verifique as condições da embalagem. Caso note avarias, recuse o recebimento imediatamente e entre em contato com nosso atendimento pelo e-mail sac@zanagro.com.br ou pelo nosso WhatsApp.